Política de Privacidad

1. Introducción

En iEnjoy-English, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.ienjoy-english.com (en adelante, “el Sitio Web”) y utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro Sitio Web, acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:

a) Información que usted nos proporciona

Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de registro: nombre de usuario y contraseña.
Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito, detalles de facturación.
Datos de comunicación: mensajes, consultas y cualquier otra información que nos proporcione al contactar con nosotros.

b) Información que recopilamos automáticamente

Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las interacciones.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.

c) Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios de pago y plataformas de redes sociales.

3. Uso de su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Proporcionar y gestionar nuestros servicios: procesar sus pedidos, administrar su cuenta, proporcionarle soporte al cliente.
Comunicación: responder a sus consultas, enviarle notificaciones sobre cambios en nuestros servicios.
Marketing y publicidad: enviarle comunicaciones promocionales, personalizar su experiencia de usuario, mostrarle anuncios relevantes.
Mejora de nuestros servicios: analizar cómo se utiliza nuestro Sitio Web, realizar investigaciones y análisis, mejorar la funcionalidad y el contenido.
Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesamiento de pagos y servicios de marketing.
Socios comerciales: empresas con las que colaboramos para ofrecer productos y servicios conjuntos.
Autoridades legales: cuando sea requerido por la ley o necesario para proteger nuestros derechos y/o cumplir con procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales.

5. Seguridad de su Información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

6. Retención de Datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
Eliminar sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo.
Portabilidad de sus datos personales a otro controlador en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto] o [número de teléfono de contacto].

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros